要解釋成果思維，從它的反面—任務(wù)思維來解釋比較容易。在我們的日常工作中，每位員工都有自己的崗位職責(zé)和分工，我們每人所負(fù)責(zé)的工作是否完成和完成的好壞，不同員工對此認(rèn)識不一樣，有人認(rèn)為我把工作做完就行，工作的結(jié)果跟我沒關(guān)系，這種思維就是被動的任務(wù)思維；有人認(rèn)為我不僅要把自己負(fù)責(zé)的工作完成，更要對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，這種思維就是主動的成果思維。

任務(wù)思維是被動的、走形式化的思維，任務(wù)思維止步于成果思維，如果我們企業(yè)內(nèi)部有成果思維的員工，那做任務(wù)思維的人的工作在他那里會暴露出來，會得不到通過。如果我們部門內(nèi)部沒有成果思維的員工，那企業(yè)外部我們的顧客會有，會幫我們發(fā)現(xiàn)這些問題，就像上面的第二個例子，但是那會給公司造成更大的損失。任務(wù).思維由于對工作過程的成果不關(guān)注，使得公司的執(zhí)行力不強，導(dǎo)致無法取得進(jìn)步。成果思維是主動地工作，努力完成工作并確保不折不扣地拿到工作成果，推動公司的發(fā)展。在我們宏泰有不少員工都有成果思維，他們對自己所負(fù)責(zé)的工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力完成本崗位或本部門的各項指標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行貫徹公司制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，對自己崗位的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，對自己本部門的員工走形式的工作及時指出并提出改正要求，在自己負(fù)責(zé)的工作出現(xiàn)問題時，更能勇于承擔(dān)責(zé)任，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。    

了解到任務(wù)思維的弊端和成果思維的好處，那我們應(yīng)該怎樣克服它并養(yǎng)成成果思維的習(xí)慣呢？  有任務(wù)思維的人止步于有成果思維的人，因此，我們的中高層管理、輔助人員首先需要具備成果思維，在下屬出現(xiàn)任務(wù)巴維時及時給予糾正和教育，井關(guān)注下屬的進(jìn)一步工作表現(xiàn)。其次，表揚、獎勵有成果思維的員工。在工作中，表揚、獎勵的焦點也是員工努力的焦點，將員工的工作成果好壞跟工資掛鉤，建立一套合理的績效考核制度來鼓勵有成果思維的員工，改變有任務(wù)思維的員工，經(jīng)過不斷地表揚、獎勵強化，會讓大家在工作時養(yǎng)成成果思維的慣性，經(jīng)過時間的沉淀就會形成好的執(zhí)行文化。最后，做為宏泰的一名管理人員，我借用一位講師的話和大家共同學(xué)習(xí)體會成果思維：“如果員工工作的過程沒有成果可以被上級原諒，那員工就不會對工作成果有無價值負(fù)責(zé)任；如果員工做的過程沒有成果還可以被獎勵，那無形中上級就培養(yǎng)了下屬做任務(wù)的思維。”  

 宏泰員工的工作如果是任務(wù)思維，就會走形式、找借口；如果是成果思維，就會拿成果、負(fù)責(zé)任，哪一種能支撐起百年宏泰的發(fā)展已經(jīng)很清楚，讓我們大家都用成果思維來工作吧！